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生徒ユーザーの削除や所属変更ができない

契約/請求機能をご利用で、対象の生徒ユーザーに請求未実行・入金待ち・未入金の契約がある場合、生徒ユーザーの削除や所属変更はできません。 以下の記事で契約状況の確認を行い、契約を完了させてください。 生徒ユーザー削除や所属変更時の契約状況確認 …

生徒が再入会したときのSchool Managerの手順が知りたい

一度退塾した生徒が再入会をした場合は、新規登録と同様の手順で手続きを行ってください。 生徒ユーザーの新規登録 保護者アプリ初期登録案内の出力 ※以下の2つに当てはまる場合は新規登録ではなく、削除済生徒ユーザーの復活をご利用ください。  ・カスタマーコードは削除前と同じものを利用したい場合  ・お知らせや出席/帰宅の履歴等も復活させたい場合 …

削除済生徒ユーザーの復活

一度削除した生徒ユーザーを復活させ、再度利用することも可能です。 生徒ユーザーを復活させると削除以前のお知らせや出席・帰宅のデータも復活します。 生徒ユーザーの追加と操作自体は同じですが、必ずカスタマーコードは削除前と同じ値を入力してください。 カスタマーコードが削除前と異なる場合、別の生徒ユーザーとしてみなされます。 削除済み生徒ユーザーの…

保護者登録を削除する ※注意事項あり

※事前にご確認ください 組織アプリから行う保護者登録の削除は、保護者アプリから生徒の登録を解除するためのものであり、保護者のアカウント(メールアドレスとパスワード)は保持されます。 保護者から「既に登録されているメールアドレスです」と表示されて進めない等の問い合わせがあった場合は、対処方法が異なるため、以下をご案内ください。 「既に登録されているメ…

請求額通知:CSVファイルをアップロードしましたが、一部データが不足していました。どのように対処したらいいですか?

追加したい生徒のみの情報が入ったCSVファイルをアップロードし、請求実行してください。 請求データ(CSVファイル)のアップロード後、不足分を追加する場合は、追加する生徒のみのCSVファイルを新たに作成し、アップロードを行います。 ※既にアップロード済のデータは、再アップロードしないようご注意ください。  万が一、同一データをアップロードした場合は、ア…

生徒のログインパスワードを変更する

「生徒ユーザー」から自所属の生徒のログインパスワードを変更できます。

生徒ユーザーの検索方法

生徒ユーザーの変更や削除は、対象の生徒ユーザーを検索し、操作をします。 基本操作:検索ボックスにユーザー名等のキーワードを入力し、Enterキーを押して検索します。 全ユーザーを表示したい時:検索ボックスにカーソルを合わせ、何も入れずにEnterキーを押すと、自所属の全生徒が表示されます。 「保護者未登録」ボタンを選択し、Ent…

請求明細:②明細ダウンロード(CSV)で内訳を確認する

請求明細の画面は確認専用です。編集や新規登録は契約入力を使用してください。 請求明細の画面は、主に以下2つのことを確認するときに使用します。 ①月ごとの進捗を一覧で確認する  「当月の請求は実行されているか」「何件入金済になっているか」等、状態別に件数や金額を確認するときに便利です。 ②明細ダウンロード(CSV)で内訳を確認する  「請求実行は…

出席アプリデジタル出席簿モードで特定の生徒の氏名を常に非表示あるいは常に表示する

「生徒ユーザー」から出席アプリの生徒氏名の表示/非表示を生徒毎に設定できます。

契約入力で学年更新前に新学年の料金で請求実行するにはどうしたらいいですか?

契約マスターを「月額変動」に設定し、対象月を新学年の金額で設定してください。 例)学年更新は3月1日に実施予定、2月中旬に新学年の料金で請求実行をしたい場合 <操作方法> 「契約請求管理」>「契約マスター」>「請求項目」の設定を行います。 ※本件で重要な「請求項目」以外の詳細は【管理者用】契約マスター設定をご覧ください。 請求項目は以下の通り設…