QRコードが無効の状態です。新しいQRコードを出力してご利用ください。 再入会や所属の変更等で、以前使っていた生徒ユーザーは復活させずに新しく生徒ユーザー登録を行った場合に起こるエラーです。 以前使っていたQRコードをかざすとこちらのエラーが表示されるため、新たにQRコードを出力し直してご利用ください。 操作方法は以下の記事をご参照ください。 …

※「CSVダウンロード」はご利用の企業様のみ表示されます。 出席状況（出席／帰宅時刻）の履歴は、組織アプリから確認することができます。 組織アプリにログイン後、メニューの「CSVダウンロード」＞「出席状況」＞日付期間を設定後「CSVダウンロード」ボタンを押します。 ・自所属以下の出席状況がダウンロードできます。 ・日付期間は100日以内で設定…

ブラウザ上で印刷せずPDFビューアーやAdobe Acrobat等を開いて印刷してください。 お使いのPCの設定によっては、ダウンロードをしたPDFがブラウザ上で開かれる場合があります。 その場合はブラウザ上で印刷せず、ダウンロードファイルからPDFビューアーやAdobe Acrobatを開き印刷をしてください。 それでもずれる場合は、印刷の設…

出席ポイント数の変更はカスタマーサポートで承ります。 以下の方法でご依頼ください。 組織アプリにログイン＞画面右上の「？」＞「チャットでお問合せ」＞右下の「＋」＞「設定／登録内容の変更を依頼する」 ご依頼内容は「その他」を選択し、「備考」に変更したい出席ポイント数と開始希望日をご記入の上、送信してください。 …

出席アプリ画面左上の設定アイコン から「各種設定」を選択し、 「QRコードモードでポイントを表示する」にチェックを入れ、「完了」を選択します。 ■出席時 「出席しました」「日付と時刻」、「名前」、「ポイント」、 「出席ポイントは1日1回までです ※1日2回以上出席したときには帰宅時に正しいポイントが表示されます」というポップアップが表示されます…

保護者への通知はその都度通知されます。ポイントは一回分のみ付与されます。 関連記事 出席アプリ(QRコードモード)でポイントを表示する  …

教室での出席アプリの運用状況を確認してください。 アプリは都度終了せず、スリープモード等を利用し起動し続けてください。 デジタル出席簿モードで出席アプリをお使いの場合、生徒が出席／帰宅のボタンを押してからサーバーへ情報が完全に送信されるまでに10～20秒ほどかかります。 この間に出席アプリを終了させてしまうと、保護者に通知が送られず、次に出席アプリ…

School Manager出席アプリの認証時に必要なアクティベーションパスワードがわからない場合は、以下の方法でご確認ください。 教室の先生 管理者にお問合せください。 管理者の方 導入時にメールでお送りしている資料をご覧ください。（ファイル名「FSMアカウント一覧」＞出席アプリ認証） わからない場合は以下の方…

タブレット本体の位置情報や時刻設定（時間帯）を確認してください。 何らかの理由でタブレット本体のタイムゾーン（時間帯）が変更されている可能性があります。 以下の方法で位置情報と時間帯の確認を行ってください。 ①タブレット本体の設定＞日付と時刻＞時間帯「東京」になっていることを確認 ②タブレット本体の設定＞プライバシーとセキュリティ＞位置情報サービスが…