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振込等結果アップロードを行ったところ「CSVファイルのヘッダー行が不正です」とエラーが出ました。

「明細ダウンロード」ではなく、「振込等データダウンロード」のデータをアップロードしてください。 請求実行時に「振込等」を選択した場合、「振込等データダウンロード」>状況を「入金済み」に変更>データを「振込等結果アップロード」からアップロードする必要があります。 アップロード時に「CSVファイルのヘッダー行が不正です」と表示された場合は、「明細ダウンロ…

生徒ユーザーの削除や所属変更ができない

契約/請求機能をご利用で、対象の生徒ユーザーに請求未実行・入金待ち・未入金の契約がある場合、生徒ユーザーの削除や所属変更はできません。 以下の記事で契約状況の確認を行い、契約を完了させてください。 生徒ユーザー削除や所属変更時の契約状況確認 …