申込/回答(13件) 絞り込む 閉じる 並び替え 閲覧数が多い順 作成日が新しい順 更新日が新しい順 絞り込み検索 キーワード カテゴリ 選択してください 組織ユーザー【管理者用】組織ユーザー基本操作よくある質問保護者アプリ初期登録案内生徒ユーザー基本操作よくある質問学年更新お知らせ基本操作よくある質問お知らせ(CSV)お知らせアナリティクス出席アプリデジタル出席簿モードQRコードモードよくある質問連絡(欠席/遅刻/早退)基本操作よくある質問メッセージ【管理者用】メッセージ初期設定基本操作よくある質問契約/請求【管理者用】契約/請求管理操作の流れ基本操作よくある質問口座振替請求額通知基本操作よくある質問予約基本操作よくある質問申込/回答基本操作よくある質問ライブラリよくある質問【管理者用】ライブラリ管理基本操作デジタル帳票基本操作よくある質問ポイント機能よくある質問学習先生アプリタスク管理タスク管理共通タスクを依頼する場合タスクを依頼された場合報告報告依頼【管理者用】メディアライブラリ管理【管理者用】ブランド設定メディア視聴履歴CSVダウンロード【管理者用】CSVダウンロード保護者・生徒向け案内テンプレート新学年開始時期によくある質問組織ユーザー関連生徒ユーザー関連未分類 クリア 検索 申込/回答画面の説明 ログインしている所属以下が追加した申込/回答アイテムと 「組織アプリで申込/回答結果入力可とする所属」の対象となっている申込/回答アイテムが一覧表示されます。 検索ボックスに件名等を入力し、Enterキーを押して検索します。 スペース区切りで複数の検索条件を指定した場合、指定した条件全てを満たす申込/回答アイテムを対象とした結果が表示されます。 … 2023.03.23 2024.08.15 645view 申込/回答,基本操作 申込/回答項目の詳細 ①必須 チェックを入れると回答必須になります。 ②表示条件指定 他の質問の回答結果によって表示/非表示を設定することができます。 設定できる他の質問はその質問より前にある「選択式」の質問のみです。 回答を複数指定した場合は、そのいずれかに合致する場合に表示されます。 例) [ 1 ]XXXの満足度を教えてください。 … 2023.04.28 2024.08.15 629view 申込/回答,基本操作 申込/回答アイテムの追加 保護者/生徒アプリに公開する申込/回答アイテムの作成方法は以下のとおりです。 申込/回答アイテム公開後に保護者登録した場合も、公開先条件に該当する場合はアイテムを確認することができます。 2023.03.23 2024.08.15 400view 申込/回答,基本操作 申込/回答をお知らせ通知する 申込/回答アイテムを公開したことをメール、プッシュ通知でお知らせ、保護者/生徒アプリのホームに表示することができます。 申込/回答アイテムの追加に関してはこちらを参照してください。… 2023.03.23 2024.08.15 182view 申込/回答,基本操作 申込/回答結果を確認・CSVダウンロードをする 申込/回答アイテム一覧の編集アイコンを選択すると申込/回答済みの生徒ユーザー数が表示されます。 公開先に保護者が含まれていて複数の保護者がいる場合は保護者のうち1人でも申込/回答していれば「1」とカウントされます。 公開先が保護者・生徒の場合は保護者と生徒のうち1人でも申込/回答していれば「1」とカウントされます。 申込/回答アイテム一覧のダ… 2023.04.03 2024.08.15 378view 申込/回答,基本操作 申込/回答アイテムを変更する 自所属が作成した申込/回答アイテムを変更することができます。 変更する申込/回答アイテムの編集アイコンを押します。 ※申込/回答が一件以上ある場合、「申込/回答項目」の項目・選択肢の追加は可能ですが、削除はできません。 申込/回答アイテムを削除する場合は 「申込/回答アイテムを削除する」を参照してください。… 2023.03.23 2024.08.15 335view 申込/回答,基本操作 申込/回答アイテムを削除する 自所属が追加した申込/回答アイテムに限り削除することができます。 ※ただし、申込/回答が1件以上入力されている場合やお知らせを送っている場合は削除できません。 申込/回答一覧の削除アイコンを押します。 … 2023.03.31 2024.08.15 327view 申込/回答,基本操作 保護者/生徒アプリ経由以外からの申込/回答をする 保護者/生徒アプリ経由ではない方法で申込/回答を受け取った場合、組織アプリにて申込/回答を入力することができます。 ①申込/回答を追加/変更するアイテムの入力アイコンを選択します。 ②対象ユーザーを検索します。 検索ボックスに、生徒の「所属」、「学年」、「label」ボタン、「カスタマーコード」、「ユーザーコード」、 「ユーザー名」等を入… 2023.04.28 2024.08.22 374view 申込/回答,基本操作,よくある質問 「お知らせが来たが申込/回答ができない」と問い合わせがあった 対象の申込/回答の受付開始時間を確認してください。 組織アプリから「申込/回答」>対象の申込/回答アイテム>「受付開始時間」の日時が正しいか確認してください。 画面下部のお知らせ通知配信日時よりも受付開始時間が未来の場合、保護者や生徒は配信されたお知らせから申込/回答に進んでも対象のアイテムが表示されません。 受付開始時間までお待ちいただくか、組織… 2024.08.15 2024.08.21 70view 申込/回答,よくある質問 申込/回答アイテム公開後に公開条件から対象外になったユーザーの申込/回答は表示されますか? 申込/回答済みのアイテムは公開対象外に変わっていたとしても表示されます。 2023.03.31 2024.08.15 148view 申込/回答,よくある質問 申込/回答の作成を管理者のみ可能にすることはできますか? 申込/回答の作成の権限は、所属ごとに設定ができます。 例えば、作成は管理部門の所属に権限付与し、 その他の所属は、「申込/回答」の回答閲覧、入力ができるように設定可能です。 保護者/生徒アプリ経由以外からの申込/回答をする 申込/回答を作成する所属をカスタマーサポートセンターへご連絡ください。 … 2023.12.06 2024.08.15 68view 申込/回答,よくある質問 複数の所属をもつ生徒に、同じお知らせを配信した場合、保護者に所属数分のお知らせが配信されますか? お知らせの配信対象に複数の所属を持つ生徒が含まれている場合以下の通りになります。 お知らせ 複数に所属していても保護者に配信されるお知らせは一通のみです。 ライブラリ、デジタル帳票、予約、申込/回答 通知メールは一通のみ届きますが、プッシュ通知、ホーム画面にはそれぞれの所属からのお知らせが配信されます。 … 2022.04.21 2024.08.15 316view お知らせ,よくある質問,お知らせ(CSV),予約,よくある質問,申込/回答,ライブラリ,デジタル帳票 兄弟姉妹宛に同じお知らせを配信した場合、保護者アプリには生徒数分のお知らせが配信されますか? 兄弟姉妹などで異なる生徒に同じ保護者が登録されており、同じお知らせの配信対象先に兄弟姉妹が入っている場合のお知らせ配信に関しては以下の通りになります。 お知らせ 重複したお知らせは配信されず、件数は一件としてカウントします。 そのため、保護者に配信されるお知らせは一通のみとなります。 ライブラリ、デジタル帳票、予約、申込/回答 生徒に対しての… 2022.04.21 2024.10.16 460view お知らせ,よくある質問,お知らせ(CSV),予約,申込/回答,ライブラリ,デジタル帳票