「お子様の追加登録」からではなく、「School Managerへようこそ」の画面から新規登録を行ってください。 画面左上の設定からログアウトし、「School Managerへようこそ」の画面から新規登録をしてください。 利用中のメールアドレスで新規登録する場合、「パスワード」もお使いのアカウントと同一にする必要があります。 ※設定の中にある「お子様…

偶発的にGoogle翻訳の機能がONになっている可能性があります。以下の操作をお試しください。 1. Google 翻訳機能をオフにする 2. Chromeを最新にする 3. キャッシュ（一時ファイル）とCookieを削除する １．Google 翻訳機能をオフにする Chromeの右上に表示されている 「︙」アイコン（縦に点が3つ並んだメニュ…

迷惑メールフォルダを確認し、返信がない場合は再度お問合せください。 組織アプリの「？」＞「チャットでお問合せ」から承ったお問合せは、営業時間内(平日10:00～18:00)に順次返信いたします。 返信が来ない場合は、以下をご確認ください。 ①迷惑メールフォルダに入っていないか確認する。 　メールは「@tickets.chatplus.jp」のドメ…

こちらは生徒ユーザー登録をファイル連携で行わず、組織アプリの「生徒ユーザー」メニューから生徒登録を行っている企業向けのページです。 組織ユーザーの追加（新規登録）は、FLENSカスタマーサポートセンターで代行を承ります。 所属変更や削除は組織アプリから操作可能です。 【管理者用】組織ユーザーの所属・職階変更・削除 ※ファイル連携の企業はCSV…

■Excel2016以降の場合 Excelの「ファイル」＞「名前を付けて保存」から、ファイルの種類「CSV UTF-8(コンマ区切り)」を選択し、保存してください。 ■Excel2013以前の場合 Excelの「ファイル」＞「名前を付けて保存」から、CSV(コンマ区切り)を選択し、保存します。 保存したファイルをメモ帳等のテキストエデ…

＜保存方法＞ ■Excel2016以降の場合 Excelの「ファイル」＞「名前を付けて保存」から、ファイルの種類「CSV UTF-8(コンマ区切り)」を選択し、保存してください。 ■Excel2013以前の場合 Excelの「ファイル」＞「名前を付けて保存」から、CSV(コンマ区切り)を選択し、保存します。 保存したファイルをメモ帳等のテキスト…