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ご請求額確認用アカウントで利用中のメールアドレスをデモアカウント等のアカウントで利用したい

「お子様の追加登録」からではなく、「School Managerへようこそ」の画面から新規登録を行ってください。 画面左上の設定からログアウトし、「School Managerへようこそ」の画面から新規登録をしてください。 利用中のメールアドレスで新規登録する場合、「パスワード」もお使いのアカウントと同一にする必要があります。 ※設定の中にある「お子様…

組織アプリの日本語表記が不自然になっている

偶発的にGoogle翻訳の機能がONになっている可能性があります。以下の操作をお試しください。 1. Google 翻訳機能をオフにする 2. Chromeを最新にする 3. キャッシュ(一時ファイル)とCookieを削除する 1.Google 翻訳機能をオフにする Chromeの右上に表示されている 「︙」アイコン(縦に点が3つ並んだメニュ…

「チャットでお問合せ」から問い合わせをしたが、カスタマーサポートセンターから返事が来ない

迷惑メールフォルダを確認し、返信がない場合は再度お問合せください。 組織アプリの「?」>「チャットでお問合せ」から承ったお問合せは、営業時間内(平日10:00~18:00)に順次返信いたします。 返信が来ない場合は、以下をご確認ください。 ①迷惑メールフォルダに入っていないか確認する。  メールは「@tickets.chatplus.jp」のドメ…

【管理者用】CSVファイルの保存方法

■Excel2016以降の場合 Excelの「ファイル」>「名前を付けて保存」から、ファイルの種類「CSV UTF-8(コンマ区切り)」を選択し、保存してください。 ■Excel2013以前の場合 Excelの「ファイル」>「名前を付けて保存」から、CSV(コンマ区切り)を選択し、保存します。 保存したファイルをメモ帳等のテキストエデ…

CSVファイルの保存方法

<保存方法> ■Excel2016以降の場合 Excelの「ファイル」>「名前を付けて保存」から、ファイルの種類「CSV UTF-8(コンマ区切り)」を選択し、保存してください。 ■Excel2013以前の場合 Excelの「ファイル」>「名前を付けて保存」から、CSV(コンマ区切り)を選択し、保存します。 保存したファイルをメモ帳等のテキスト…