原因１：金額に桁区切りのカンマ（,）が入っている。 アップロードするCSVファイルの金額は桁区切りのカンマを入れずに入力してください。 例）一万円の場合 〇　10000 ×　10,000 CSVファイルは、データをカンマ（,）で区切って表現するファイル形式のため、桁区切りのカンマが入ると別の列（カラム）とみなされ、エラーの原因になります。 …

追加したい生徒のみの情報が入ったCSVファイルをアップロードし、請求実行してください。 請求データ（CSVファイル）のアップロード後、不足分を追加する場合は、追加する生徒のみのCSVファイルを新たに作成し、アップロードを行います。 ※既にアップロード済のデータは、再アップロードしないようご注意ください。 　万が一、同一データをアップロードした場合は、ア…

手動で行っていただくか学年更新の対象内容（※）をご確認いただき、3月1日または4月1日でご依頼ください。 カスタマサポートセンターによる学年更新のサポートは、「3月1日午前」または「4月1日午前」とさせていただいております。 それ以外のお日にちにつきましては、組織アプリの生徒ユーザーから一件ずつ手動で学年更新をお願いしております。 また実際の学年更…

削除済みユーザーが含まれていないか確認してください。 「その他請求」＞「CSVアップロード」をすると、「ユーザーコードが不正です」と表示されることがあります。 CSVファイル内に削除済みのユーザーが含まれていないか確認し、対象ユーザーを削除後、再度CSVアップロードを行ってください。  …

先生アプリでは組織アプリで利用可能な機能のうち ・連絡（欠席／遅刻／早退） ・メッセージ ・お知らせ　を利用することができます。 以下のQRコードよりアプリをダウンロードしてください。QRコードを利用されない場合は、 Google Play（Play ストア）またはApp Storeから「FLENS　先生アプリ」を検索してダウンロードしてくださ…

保護者／生徒から送られてきたメッセージの返信は送信先に指定されている所属の組織ユーザーのみ可能です。 本部等の親所属は閲覧のみ可能（返信は不可）

出席アプリQRコードモードを使用するには、QRコードが必要になります。「出席アプリQRコード」から出力し、配布してください。 出席アプリのQRコードモードはiPadOS版のみ対応しております。 …

一度送ったメッセージの件名やタグをコピーし、送信先を変更して送ることが可能です。 メッセージ本文は複製されません。 「メッセージ」画面から「メッセージ」を検索し、コピーする「メッセージ」のコピーアイコンを選択します。 メッセージの検索方法は「メッセージ概要と画面説明」を参照してください。 コピー後は新規作成と同様の流れで作成をします。 詳細は「メッ…

生徒ユーザーの登録方法によってラベル（label）の追加方法が異なります。 ■ファイル連携の場合：f_studentDataのlabel欄に生徒ごとに追記してください。 ■組織アプリの生徒ユーザーから生徒登録をしている場合：以下の操作方法を参照し、対象の生徒ユーザーの「生徒情報の変更」から入力してください。 ＜生徒ユーザーから変更する場…

「ライブラリ」機能を用い、保護者／生徒アプリにテストの帳票を公開することができます。 登録の流れ ①ライブラリカテゴリーの設定 　管理者が設定します。 　※ライブラリカテゴリーは保護者／生徒アプリでは公開中のアイテムがあるもののみ表示されます。 ②テストマスターの作成 　帳票に出力する項目、公開先、公開期間等を設定します。 ③テスト…