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【口座振替J】保護者はお支払い情報を登録したと言っていますが、組織アプリを見ると口座未登録になっています。

金融機関の受付完了後、組織アプリの顧客口座に反映されます。 組織アプリに保護者が登録したお支払い情報が反映されるのは、保護者が指定した金融機関の受付完了後です。 それまでは対象生徒ユーザーの顧客口座は「口座未登録」のステータスになります。 多くの金融機関では登録の翌日(正午頃)に完了しますが、一部の金融機関では数日かかる場合があります。 関連…

学習カテゴリーの作成

①「学習管理」>「学習カテゴリー」を選択し、追加アイコンを選択します。 ②以下の項目を設定します。 ・並び順:0以上の整数 ・学習カテゴリー名:UTF-8で使用可能な文字 ③「完了」を選択します。…

学習グループの作成

①「学習管理」>「学習グループ」を選択し、追加アイコンを選択します。 ②以下の項目を設定します。 ・学習カテゴリー:選択します ・並び順:0以上の整数 ・学習グループ名:UTF-8で使用可能な文字 ③「完了」を選択します。…

学習ワークブック管理画面の説明

ログインしている所属以下が追加したワークブックと、学習アイテムに利用可とする所属に自所属が含まれるワークブックが一覧表示されます。 検索ボックスにワークブック名等を入力し、Enterキーを押して検索します。 スペース区切りで複数の検索条件を指定した場合、指定した条件全てを満たすワークブックを対象とした結果が表示されます。 ※自所属以外が追加した…

学習ワークブックの追加(新規作成)

学習アイテムに設定するワークブックの作成方法は以下のとおりです。

ポイント追加/変更(CSV)設定方法

ポイント管理(CSV)では、CSVファイルを利用して一括でポイントの登録が行えます。

組織ユーザーアカウントについて

組織ユーザーアカウントは「ユーザーID」「ユーザー名」「所属」「職階」で構成されています。  所属・職階の管理 所属、職階に変更があった場合、ユーザー自身で変更します。 ※「設定」>「アカウント」より追加、変更、削除ができます。   所属 所属している教室・部署等を設定してください 。 複数の所属を設定できます。この場合、最初に登録された所属が…

送信したメッセージを変更/削除したい

送信したメッセージを後から変更することはできません。 対象のメッセージを削除し、新しく送信することは可能です。 メッセージの削除方法 ①「メッセージ」画面より削除したいメッセージの詳細アイコンを選択します。 ②削除するメッセージの削除アイコンを選択します。 メッセージを削除した場合 ■組織アプリ 文字がグレーになり、削除アイコンが「…

「契約があるためユーザーを削除できませんでした」という内容のメールが来ましたがどうしたら良いですか?

「未実行」「入金待ち」「未入金」の契約があります。契約を終了させてください。 削除対象の生徒ユーザーに請求未実行・入金待ち・未入金の契約があり、削除ができなかった場合にお送りしているメールです。 契約状況の確認を行い、契約を終了させてください。 操作方法はこちらをご覧ください。 生徒ユーザー削除時の契約状況確認 ※メールに記載されている対象生徒…

出席アプリQRコードの出力

出席アプリQRコードモードを使用するには、QRコードが必要になります。「出席アプリQRコード」から出力し、配布してください。 出席アプリのQRコードモードはiPadOS版のみ対応しております。 …