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振込等結果アップロードを行ったところ「CSVファイルのヘッダー行が不正です」とエラーが出ました。

「明細ダウンロード」ではなく、「振込等データダウンロード」のデータをアップロードしてください。 請求実行時に「振込等」を選択した場合、「振込等データダウンロード」>状況を「入金済み」に変更>データを「振込等結果アップロード」からアップロードする必要があります。 アップロード時に「CSVファイルのヘッダー行が不正です」と表示された場合は、「明細ダウンロ…

請求額通知:「ユーザーコードが不正です」と表示される

削除済みユーザーが含まれていないか確認してください。 「その他請求」>「CSVアップロード」をすると、「ユーザーコードが不正です」と表示されることがあります。 CSVファイル内に削除済みのユーザーが含まれていないか確認し、対象ユーザーを削除後、再度CSVアップロードを行ってください。  …

CSVファイルアップロードで「契約月が不正です」と表示されます

テキストエディターでCSVファイルを開き、余分な行がないか確認してください。 作成したCSVファイルの最終行にスペース等が入っていると、一行と判断されエラーになることがあります。 余分なデータがないか以下の方法で確認し、削除を行ってください。 ①作成したCSVファイルをメモ帳等のテキストエディタで開く ↑余分な行が入っている例(最下部の赤…

生徒ユーザー:ラベル(label)を追加したい

生徒ユーザーの登録方法によってラベル(label)の追加方法が異なります。 ■ファイル連携の場合:f_studentDataのlabel欄に生徒ごとに追記してください。 ■組織アプリの生徒ユーザーから生徒登録をしている場合:以下の操作方法を参照し、対象の生徒ユーザーの「生徒情報の変更」から入力してください。 <生徒ユーザーから変更する場…

生徒がアプリを利用しているか確認する方法はありますか?

お知らせ機能の「未読」「既読」で、利用状況を確認できます。 ■確認手順 生徒宛てにお知らせを配信します。 配信したお知らせの詳細画面にある「配信状況詳細」で、「未読」「既読」を確認します。 「既読」の場合、生徒はアプリを利用しています。 ※保護者の方とは異なり、生徒のアカウントは塾側で登録するため、「登録率」という指標はございません。 ※…

CSVファイルアップロードで「CSVファイルのカラム数が正しくありません」と表示されます

原因1:金額に桁区切りのカンマ(,)が入っている。 アップロードするCSVファイルの金額は桁区切りのカンマを入れずに入力してください。 例)一万円の場合 〇 10000 × 10,000 CSVファイルは、データをカンマ(,)で区切って表現するファイル形式のため、桁区切りのカンマが入ると別の列(カラム)とみなされ、エラーの原因になります。 …

先生アプリのダウンロード方法を教えてください

先生アプリでは組織アプリで利用可能な機能のうち ・連絡(欠席/遅刻/早退) ・メッセージ ・お知らせ を利用することができます。 以下のQRコードよりアプリをダウンロードしてください。QRコードを利用されない場合は、 Google Play(Play ストア)またはApp Storeから「FLENS 先生アプリ」を検索してダウンロードしてくださ…

メッセージを確認・返信をする

保護者/生徒から送られてきたメッセージの返信は送信先に指定されている所属の組織ユーザーのみ可能です。 本部等の親所属は閲覧のみ可能(返信は不可)

メッセージをコピーして作成する

一度送ったメッセージの件名やタグをコピーし、送信先を変更して送ることが可能です。 メッセージ本文は複製されません。 「メッセージ」画面から「メッセージ」を検索し、コピーする「メッセージ」のコピーアイコンを選択します。 メッセージの検索方法は「メッセージ概要と画面説明」を参照してください。 コピー後は新規作成と同様の流れで作成をします。 詳細は「メッ…

デジタル帳票概要説明

「ライブラリ」機能を用い、保護者/生徒アプリにテストの帳票を公開することができます。 登録の流れ ①ライブラリカテゴリーの設定  管理者が設定します。  ※ライブラリカテゴリーは保護者/生徒アプリでは公開中のアイテムがあるもののみ表示されます。 ②テストマスターの作成  帳票に出力する項目、公開先、公開期間等を設定します。 ③テスト…