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申込/回答アイテムを削除する

自所属が追加した申込/回答アイテムに限り削除することができます。 ※ただし、申込/回答が1件以上入力されている場合やお知らせを送っている場合は削除できません。 申込/回答一覧の削除アイコンを押します。 …

保護者/生徒アプリ経由以外からの申込/回答をする

保護者/生徒アプリ経由ではない方法で申込/回答を受け取った場合、組織アプリにて申込/回答を入力することができます。 ①申込/回答を追加/変更するアイテムの入力アイコンを選択します。 ②対象ユーザーを検索します。  検索ボックスに、生徒の「所属」、「学年」、「label」ボタン、「カスタマーコード」、「ユーザーコード」、  「ユーザー名」等を入…

「お知らせが来たが申込/回答ができない」と問い合わせがあった

対象の申込/回答の受付開始時間を確認してください。 組織アプリから「申込/回答」>対象の申込/回答アイテム>「受付開始時間」の日時が正しいか確認してください。 画面下部のお知らせ通知配信日時よりも受付開始時間が未来の場合、保護者や生徒は配信されたお知らせから申込/回答に進んでも対象のアイテムが表示されません。 受付開始時間までお待ちいただくか、組織…

出席状況の履歴を確認したい

※「CSVダウンロード」はご利用の企業様のみ表示されます。 出席状況(出席/帰宅時刻)の履歴は、組織アプリから確認することができます。 組織アプリにログイン後、メニューの「CSVダウンロード」>「出席状況」>日付期間を設定後「CSVダウンロード」ボタンを押します。 ・自所属以下の出席状況がダウンロードできます。 ・日付期間は100日以内で設定…

出席アプリQRコードの印刷がずれる

ブラウザ上で印刷せずPDFビューアーやAdobe Acrobat等を開いて印刷してください。 お使いのPCの設定によっては、ダウンロードをしたPDFがブラウザ上で開かれる場合があります。 その場合はブラウザ上で印刷せず、ダウンロードファイルからPDFビューアーやAdobe Acrobatを開き印刷をしてください。 それでもずれる場合は、印刷の設…

先生アプリ:メッセージ画面の説明

■メッセージ画面説明 ログインしている所属のユーザーが送受信したメッセージが表示されます。 表示されている内容は組織アプリと同様です。 詳細は「メッセージ概要と画面説明」を参照してください。 ■メッセージ詳細 「メッセージ」画面のメッセージの詳細アイコンを選択するとメッセージの詳細が表示されます。 初期状態ではメッセージ履歴の部分が開…

予約済みの予約を組織アプリからキャンセルする

保護者/生徒アプリから予約の変更や欠席を受け付けていない予約で、予約済みの予約をキャンセルしたいとお問い合わせがあった場合、「予約対象別スケジュール」より、予約を取り消すことができます。 ①キャンセルする予約アイテムのメニューアイコンを押し、 「予約対象別スケジュール」を選択します。 ②キャンセルする予約対象・日時の編集アイコンを選択します。 ③…

予約対象者を「指定なし」にすることはできますか?

可能です。担当者名を選択後、自動入力された予約対象名を「指定なし」に変更してください。 予約アイテムの「予約対象名」>「担当者」と「予約対象名」を以下の図のように設定します。 担当者を選択すると、予約対象名に担当者名が入りますが、「指定なし」に変更し、完了してください。 保護者アプリでは予約対象名に入力した内容が表示されます。  …

申込/回答アイテム公開後に公開条件から対象外になったユーザーの申込/回答は表示されますか?

申込/回答済みのアイテムは公開対象外に変わっていたとしても表示されます。

申込/回答の作成を管理者のみ可能にすることはできますか?

申込/回答の作成の権限は、所属ごとに設定ができます。 例えば、作成は管理部門の所属に権限付与し、 その他の所属は、「申込/回答」の回答閲覧、入力ができるように設定可能です。 保護者/生徒アプリ経由以外からの申込/回答をする 申込/回答を作成する所属をカスタマーサポートセンターへご連絡ください。 …