記事一覧

ポイントの追加

ポイント追加方法は以下のとおりです。

組織ユーザーアカウントについて

組織ユーザーアカウントは「ユーザーID」「ユーザー名」「所属」「職階」で構成されています。  所属・職階の管理 所属、職階に変更があった場合、ユーザー自身で変更します。 ※「設定」>「アカウント」より追加、変更、削除ができます。   所属 所属している教室・部署等を設定してください 。 複数の所属を設定できます。この場合、最初に登録された所属が…

送信したメッセージを変更/削除したい

送信したメッセージを後から変更することはできません。 対象のメッセージを削除し、新しく送信することは可能です。 メッセージの削除方法 ①「メッセージ」画面より削除したいメッセージの詳細アイコンを選択します。 ②削除するメッセージの削除アイコンを選択します。 メッセージを削除した場合 ■組織アプリ 文字がグレーになり、削除アイコンが「…

請求実行を行う

※こちらは契約/請求管理の請求額通知のみご利用の企業様向けページです。  スタンダードプラン(コンビニ収納や口座振替)をご利用の場合は契約/請求のページをご覧ください。 請求実行前確認が終わったら、請求実行を行います。…

出席アプリ QRコードモード:画面説明

出席アプリのQRコードモードはiPadOS版のみ対応しております。 出席時 「QRコードをかざしてください」の枠内にQRコードをかざすと読み取った「日付と時刻」、「名前」とともに「出席しました」というポップアップが表示されます。ポップアップの「OK」をタップせずにそのまま次のQRコードをかざすこともできます。 同一生徒の連続した記録はできず、前回か…

出席アプリ設定

詳細に関してはリンク先のページを参照してください。 設定 ・ログアウト ・省エネモード ・音声設定 ・各種設定  ・モードの切り替え※  ・QRコードモードでポイントを表示する※  ・出席ポイントの注意事項を表示しない※ ・学年/所属ボタン設定※ ・パスワード変更 ・組織認証初期化※  管理者の指示がない限り初期化しないようにお願いい…

振込等データを「入金済」にする

  請求実行を行うと各請求の状態は「入金待ち」になり、これを「入金済」に変更すると一連の操作は完了です。 自動的に「入金済」とはならないため、この操作は手動で行っていただく必要があります。 ※「入金済」でない場合、生徒ユーザーの削除や移籍ができません。削除されないまま月を跨いだ場合、翌月分のアカウント利用料が発生しますのでご注意ください。…

実行済みの請求を取消(変更)できますか?

※こちらは契約/請求管理の請求額通知のみご利用の企業様向けページです。 実行後の取消や変更は一切できません。 必ず請求実行前確認を行ってから請求実行をお願いいたします。 万が一実行後に誤りがあった場合は、修正したCSVをアップロードし、再度請求実行してください。 請求データ(CSVファイル)を作成し、アップロードする…

マイナスの請求データをアップロードすることはできますか?

合計金額がマイナスでなければ可能です。 「その他請求」から請求データ(CSVファイル)をアップロードする際、対象生徒の合計金額がマイナスにならなければデータの中にマイナス表示を入れることができます。 過不足金等の内訳を表示させたい場合にご利用ください。 <保護者アプリイメージ> …

CSVファイルアップロードで「契約月が不正です」と表示されます

テキストエディターでCSVファイルを開き、余分な行がないか確認してください。 作成したCSVファイルの最終行にスペース等が入っていると、一行と判断されエラーになることがあります。 余分なデータがないか以下の方法で確認し、削除を行ってください。 ①作成したCSVファイルをメモ帳等のテキストエディタで開く ↑余分な行が入っている例(最下部の赤…