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ライブラリ登録から公開までの流れ

ライブラリ登録から公開までの流れについては以下のページをご参照ください。 ライブラリ概要説明…

アップロードしたデータを削除/変更する

※こちらは契約/請求管理の請求額通知のみご利用の企業様向けページです。  スタンダードプラン(コンビニ収納や口座振替)をご利用の場合は契約/請求のページをご覧ください。 請求実行前であれば、アップロードした内容をデータを削除/変更することができます。 1レコードずつ削除/変更する必要があるため、 削除対象レコードが多数ある場合は、カスタマーサポー…

お知らせの配信状況を確認する

お知らせの状況が「配信済」の場合、お知らせの配信状況を確認できます。お知らせから対象のお知らせを検索し、選択してください。 検索方法については、「お知らせ画面の説明」「お知らせ(CSV)画面の説明」を参照してください。 配信状況 配信したお知らせの詳細を確認できます。 ログインしている所属のユーザーが作成したお知らせの場合、「配信状況詳細」ボタン…

【管理者用】組織ユーザーの削除

①「管理コンソール」を選択し「組織ユーザー」を選択します。 ②組織ユーザーの検索ボックスに「ユーザーID」や「ユーザー名」を入力し、Enterキーを押して検索します。 ③削除アイコンから、組織ユーザーを削除することができます。…

組織ユーザーアカウントの「所属/職階の追加」をしたが反映されていない

対象の組織ユーザーはログアウトし再ログインをしてください 管理者が組織ユーザーの「所属/職階の追加」をした後は、追加された側の組織ユーザーは一度ログアウトを行った後、再度ログインしてください。 ログアウトをせず「ログインしている所属の切り替え」を行うと、追加が反映されません。 組織ユーザーの「所属/職階の追加」だけでなく、所属/職階を削除する際も同様で…

ライブラリカテゴリーの設定

■ライブラリカテゴリーの追加 ①「ライブラリ管理」>「ライブラリカテゴリー」を選択し、右下にあるを選択します。 ②以下の項目を設定し、「完了」を選択します。 ・並び順:0以上の整数(半角) ・ライブラリカテゴリー名:UTF-8で使用可能な文字 ■ライブラリカテゴリーの削除・変更 設定したライブラリカテゴリーを削除する場合はを選択し…

学年更新をお願いしていたが、学年が変わっていないようです。

更新日の午後以降も変わらない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。 更新作業は午前中いっぱいかかる場合がございます。 ご希望の日程中には完了いたします。 ログアウト・再ログインや画面の更新を行っても学年が変わらない場合は以下の方法でお問合せください。 <問い合わせ方法> 組織アプリにログイン後、画面右上の「?」>チャットでお問合せ>…

映像授業用動画ファイルの設定手順

映像授業用動画ファイル設定手順は以下のとおりです。 ①②の映像ファイルのアップロードはWinSCPを使用します。 ③④⑤⑥は組織アプリより設定します。

WinSCPの初期設定(メディアアップロード用)

mp4ファイルのアップロード