記事一覧

請求実行前に明細を確認する

※こちらは契約/請求管理の請求額通知のみご利用の企業様向けページです。  スタンダードプラン(コンビニ収納や口座振替)をご利用の場合は契約/請求のページをご覧ください。 請求実行(保護者に請求額通知を送る)を行う前に実行内容を確認します。 実行後は削除や変更は不可のため、実行前に必ず確認を行ってください。…

【管理者用】組織ユーザーのログインパスワード変更

①「管理コンソール」を選択し「組織ユーザー」を選択します。 ②組織ユーザーの検索ボックスに「ユーザーID」や「ユーザー名」を入力し、Enterキーを押して検索します。 ③編集アイコンから、組織ユーザーのログインパスワードを変更することができます。 ④パスワードの編集アイコンから、「新しいパスワード」「パスワード確認」を入力し、「完了」を選択します。 …

【管理者用】CSVファイルの保存方法

■Excel2016以降の場合 Excelの「ファイル」>「名前を付けて保存」から、ファイルの種類「CSV UTF-8(コンマ区切り)」を選択し、保存してください。 ■Excel2013以前の場合 Excelの「ファイル」>「名前を付けて保存」から、CSV(コンマ区切り)を選択し、保存します。 保存したファイルをメモ帳等のテキストエデ…

メッセージを新規作成する

ライブラリ登録から公開までの流れ

ライブラリ登録から公開までの流れについては以下のページをご参照ください。 ライブラリ概要説明…

アップロードしたデータを削除/変更する

※こちらは契約/請求管理の請求額通知のみご利用の企業様向けページです。  スタンダードプラン(コンビニ収納や口座振替)をご利用の場合は契約/請求のページをご覧ください。 請求実行前であれば、アップロードした内容をデータを削除/変更することができます。 1レコードずつ削除/変更する必要があるため、 削除対象レコードが多数ある場合は、カスタマーサポー…

お知らせの配信状況を確認する

お知らせの状況が「配信済」の場合、お知らせの配信状況を確認できます。お知らせから対象のお知らせを検索し、選択してください。 検索方法については、「お知らせ画面の説明」「お知らせ(CSV)画面の説明」を参照してください。 配信状況 配信したお知らせの詳細を確認できます。 ログインしている所属のユーザーが作成したお知らせの場合、「配信状況詳細」ボタン…

【管理者用】組織ユーザーの削除

①「管理コンソール」を選択し「組織ユーザー」を選択します。 ②組織ユーザーの検索ボックスに「ユーザーID」や「ユーザー名」を入力し、Enterキーを押して検索します。 ③削除アイコンから、組織ユーザーを削除することができます。…

組織ユーザーアカウントの「所属/職階の追加」をしたが反映されていない

対象の組織ユーザーはログアウトし再ログインをしてください 管理者が組織ユーザーの「所属/職階の追加」をした後は、追加された側の組織ユーザーは一度ログアウトを行った後、再度ログインしてください。 ログアウトをせず「ログインしている所属の切り替え」を行うと、追加が反映されません。 組織ユーザーの「所属/職階の追加」だけでなく、所属/職階を削除する際も同様で…

ライブラリカテゴリーの設定

■ライブラリカテゴリーの追加 ①「ライブラリ管理」>「ライブラリカテゴリー」を選択し、右下にあるを選択します。 ②以下の項目を設定し、「完了」を選択します。 ・並び順:0以上の整数(半角) ・ライブラリカテゴリー名:UTF-8で使用可能な文字 ■ライブラリカテゴリーの削除・変更 設定したライブラリカテゴリーを削除する場合はを選択し…