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お知らせの「配信先検索条件」を学年で設定したとき、設定した学年で登録した新規生徒ユーザーに過去のお知らせは表示されますか?

過去のお知らせは表示されません。送りたいお知らせはコピー機能を利用し、新規で送信してください。 生徒ユーザーを新規登録した際は、既に配信済みのお知らせは送られておらず、アプリから閲覧もできません。 送りたいお知らせはコピー機能等を使い、該当の生徒のみに再送してください。 お知らせ機能で学年を指定できる「配信先検索条件」は、「配信先選択」する際に…

生徒ユーザーを削除した後、保護者アプリの見え方を知りたい

過去のお知らせのみ残り、他の機能は全て非表示になります。 退塾等で組織アプリの生徒ユーザーを削除すると、貴社の生徒ユーザーとの連携は解除されますが、保護者アカウント自体は連携している生徒がいない状態で残ります。 (保護者アカウントを削除したい場合は、保護者アプリから保護者自身で「アカウントの削除」を行っていただく必要があります) 生徒ユーザーの連携が解…

出席アプリで「通信エラー」と表示が出ました

再起動や再インストールを以下のステップで行ってください。 「通信エラー」はネットワークが繋がっていないことが主な原因ですが、インターネットが繋がっているにも関わらずエラーが表示される場合は、以下のステップで操作を行っていただき、ステップごとに「通信エラー」が解消されているか確認してください。 1. 端末の再起動を行う 2.出席アプリを終了し、再…

出席アプリで「認証エラー」と表示が出ました。

組織アプリで「出席アプリパスワード」を確認してください。 入力したパスワードに誤りがあります。現在のパスワードはSchool Manager組織アプリから確認できます。 <操作方法> School Manager組織アプリにログイン>パスワードを確認したい所属に切り替え>「設定」>「出席アプリパスワード」>現在のパスワードを確認し、出席アプリに入力する…

契約/請求管理(口座振替J):初期設定関連

契約/請求管理(口座振替J)を利用するにあたっての初期設定関連の流れです。

お知らせ詳細の既読件数 「対象ユーザー」と「配信先」 の違いを教えてください

「お知らせ種別:保護者」に送ったお知らせの既読件数 区分 分母(対象数) 分子(既読数) 例 対象ユーザー 保護者登録済の生徒数 (複数の所属を持つ場合は1名としてカウント) 1人でも既読になった保護者がいる生徒数 対象ユーザー 2/4 配信対象の生徒4人のうち、保護者が1人以上既読になっている生徒は2人 …

生徒ユーザー画面の説明

生徒ユーザー画面から生徒ユーザーの新規追加、変更、削除を行うことができます。 生徒ユーザーの新規追加 生徒ユーザー情報の変更 ー保護者利用登録を削除する ー生徒のログインパスワードを変更する 生徒ユーザーの削除 …

生徒ユーザーを追加登録する

「生徒ユーザー」から新規生徒ユーザーの追加登録が可能です。 ※登録が完了した時点で1カ月分の料金が発生します。  翌月から利用開始で事前に登録をしておきたい場合は、月末日16時以降に登録を行ってください。  例外として、月末日16時以降の登録は当月分の課金なし、翌月分から課金となります。 「基本情報」のほかに「その他情報」を登録できます。…

【管理者用】請求実行の流れ ※相殺の流れもこちら

学習:設定の流れ

学習機能を利用するにあたっての設定関連の流れです。