記事一覧
契約入力の期間内(From~To)でも請求明細に載らない契約がある
対象の契約マスターの請求項目を確認してください。 契約マスターの請求項目にある請求金額種別が「月額変動」や「学年別に月額変動」になっている場合、空欄の月は契約入力の期間内であっても請求明細には表示されません。 以下の方法で確認してください。 契約請求管理>契約マスター設定>対象の契約マスターを選択し>請求項目の>請求金額種別を確認し、対象の月に金額…
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2026.07.28 -
2026.08.04 -
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【口座振替J】未入金(口座未登録エラーや資金不足など)を解消する
口座振替での未入金は、種別を変更し再実行してください。 こちらのページは口座振替を利用している以下の方を対象としたページです。 ・生徒ユーザーの削除が出来ず、契約状況を確認したら「口座未登録エラー」や「未入金(資金不足)」があった。※1 ・口座振替Jで請求実行後(15日前後)に口座未登録エラーになった ・入金確認(引き落とし日27日の3営業日)し…
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2025.09.11 -
2026.09.18 -
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作成した契約マスターが契約入力に表示されない/入力できない
対象の契約マスターの「契約可否条件」を確認してください。 作成済みの契約マスターを契約入力で対象の生徒に割り当てる際、契約マスターが表示されないまたは開始月や終了月を入力できない場合は、 以下のように契約可否条件の確認を行ってください。 契約マスター設定>対象の契約マスターの>「契約可否条件」に対象の生徒が合致しているか確認する>必要であればから修正を…
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2026.08.17 -
2026.09.08 -
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請求実行時、特定の生徒のみ除外をすることはできますか?
「生徒を選択して請求」から特定の生徒のみの除外が可能です。 <操作方法> 請求実行画面の請求対象「未実行の請求」または「実行済みで未入金の請求」を選択する ※いずれか1つを選択すると、「生徒を選択して請求」が選択できるようになります。 ↓ 「生徒を選択して請求」から「請求先選択」 ↓ 検索窓の下にある「親所属」ボタンからを…
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2026.09.07 -
2026.09.07 -
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School Manager利用料の明細はどこを見たらいいですか?
School Manager保護者アプリから毎月のご利用明細を確認できます。 ご利用料確認用のログインアカウントは管理者の方にメールでお送りしています。 ※この記事は月々のSchool Manager利用料のお支払いが口座振替の企業に向けた内容です。 School Managerの月々のご利用明細は、保護者アプリを使って毎月15日前後に通知をお…
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2026.05.21 -
2026.06.22 -
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映像授業用動画ファイルの設定手順
映像授業用動画ファイル設定手順は以下のとおりです。 ①②の映像ファイルのアップロードはWinSCPを使用します。 ③④⑤⑥は組織アプリより設定します。
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2024.08.29 -
2025.02.10 -
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毎月のFLENSからの請求明細を印刷したい。
WebブラウザでSchool Manager保護者アプリにログインし、印刷してください。 School Manager毎月のご利用額を印刷またはPDFにしたい場合は、 パソコンから以下のURLからご請求額確認用アカウントでログインを行ってください。 --------------------------------------------------…
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2026.05.11 -
2026.05.12 -
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