個人ごとの契約内容と請求内容を確認できます。 また、入金済みの請求項目の返金・相殺の登録もこの画面で行います（返金・相殺はログインしているユーザーの所属によっては利用不可になっている場合があります。その場合は組織管理者に問い合わせてください）。 ●個人明細の確認 検索ボックスでは、学年やユーザーコード、生徒の姓名（姓と名の間は半角スペースを入れてくださ…

月毎の返金の合計金額と件数が一覧表示されます。 左上の「XXXX年X月」以前をクリックすると表示する期間を変更できます。 表示対象は自所属以下の生徒です。 「返金未実行」 返金実行前はすべての返金の合計金額と件数がここに表示されます。 返金実行すると、ここから返金実行済みに金額と件数が移動します。 「返金実行済み」 返金実行された返金の合計金額…

返金実行日とNo（同日に複数回返金実行した場合、実行時間順に連番が振られます）毎の返金の合計金額と件数が一覧表示されます。 左上の「XXXX年X月」以前をクリックすると表示する期間を変更できます。 「返金実行済み」 返金実行された返金の合計金額と件数がここに表示されます。 「状況」 実行の状況が表示されます。 「…」 選択すると以下…

返金明細の「…」から選択した契約月の返金実行ができます。 「保護者にメール通知する」 保護者アプリへのプッシュ通知に加えてメール通知も行う場合はチェックしてください。 「件名」「本文」 保護者アプリへ送信されるお知らせの件名と本文です。 請求／返金通知設定の内容があらかじめ入力されています。必要に応じて変更してください。 「返金対象」 (過去の…

「その他返金」画面の右下の＋アイコンからCSVファイルをアップロードして追加します。

「契約／請求管理」＞「ダウンロード」の「CSVダウンロード」から契約／請求管理に関する情報をダウンロードできます。 ・契約マスター一覧 　設定されている契約マスターと請求項目の情報がまとめて出力されます。 　CSVファイルの「明細種別」列が「契約」になっている行は契約マスターの情報が、「請求項目」になっている行は各契約マスターの請求項目の情報が出力され…

請求明細の画面は確認専用です。編集や新規登録は契約入力を使用してください。 請求明細の画面は、主に以下２つのことを確認する際に使用します。 ①月ごとの進捗を一覧で確認する 　「当月の請求は実行されているか」「何件入金済になっているか」等、状態別に件数や金額を確認するときに便利です。 ②明細ダウンロード（CSV）で内訳を確認する 　「請求実行はい…

生徒ユーザー画面で生徒ユーザーが削除日を過ぎても残っている場合、以下のことが考えられます。 原因）対象生徒の契約がまだ残っている（契約／請求機能を利用している場合） 契約／請求機能をご利用で、対象の生徒ユーザーに入金待ち・未入金・請求未実行の契約がある場合、生徒ユーザーの削除はできません。 以下の手順で生徒ユーザーの削除を行ってください。 …

請求明細の画面は確認専用です。編集や新規登録は契約入力を使用してください。 請求明細の画面は、主に以下２つのことを確認するときに使用します。 ①月ごとの進捗を一覧で確認する 　「当月の請求は実行されているか」「何件入金済になっているか」等、状態別に件数や金額を確認するときに便利です。 ②明細ダウンロード（CSV）で内訳を確認する 　「請求実行は…

「未実行」「入金待ち」「未入金」の契約があります。契約を終了させてください。 削除対象の生徒ユーザーに請求未実行・入金待ち・未入金の契約があり、削除ができなかった場合にお送りしているメールです。 契約状況の確認を行い、契約を終了させてください。 操作方法はこちらをご覧ください。 生徒ユーザー削除時の契約状況確認 ※メールに記載されている対象…

返金明細は、返金手続きの進捗状況と明細を確認するための機能です。 返金の手続き自体は管理者側で行われ、通常の請求明細では確認出来ません。 教室から管理者へ返金の依頼が済んでいることを前提に説明します。 返金実行とは･･･保護者への返金通知が送信済みである状態を指します。 ①返金未実行 　保護者への返金と通知がまだ行われていない状態です。…

契約入力を取り消す 開始月が翌月以外の場合 終了月が入力済みの場合 ①チェックボックス横の「XXXX年X月～」あるいは「XXXX年X月～XXXX年X月」のボックスをクリックします。 ②開始月「XXXX年X月」の横の「×」ボタンと終了月も入力済みの場合は終了月「XXXX年X月」の横の「×」ボタンをそれぞれクリックし、「OK」をクリックすると…

契約マスターの料金設定を対象月のみ一学年上の料金で設定してください。 ※こちらは契約／請求の契約マスター請求項目の請求金額種別を「学年別に月額変動」で設定している企業の管理者向けページです。 3月から新学年で2月中に請求実行をしたい場合は、学年更新（3/1）前の操作になるため、現学年の3月に新学年の料金を設定してください。 例）高2（新高3）　…