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保護者アプリへの出席状況の通知が遅れて来る(デジタル出席簿モード)

教室での出席アプリの運用状況を確認してください。 アプリは都度終了せず、スリープモード等を利用し起動し続けてください。 デジタル出席簿モードで出席アプリをお使いの場合、生徒が出席/帰宅のボタンを押してからサーバーへ情報が完全に送信されるまでに10~20秒ほどかかります。 この間に出席アプリを終了させてしまうと、保護者に通知が送られず、次に出席アプリ…

出席アプリのアクティベーションパスワードがわかりません

School Manager出席アプリの認証時に必要なアクティベーションパスワードがわからない場合は、以下の方法でご確認ください。 教室の先生 管理者にお問合せください。 管理者の方 導入時にメールでお送りしている資料をご覧ください。(ファイル名「FSMアカウント一覧」>出席アプリ認証) わからない場合は以下の方…

小学生全体に送りたい場合、小1~小6まで都度条件を指定しないといけませんか?

省略できます。 キーワード入力をするか、下部に画面をスクロールし「小学生」を選んでください。中高生も同様です。 配信先検索条件を指定する際、学年に関係なく小学生全体に送りたい場合は以下の図のように操作を行ってください。 図は小学生ですが、同じ方法で中学生や高校生も可能です。 方法1:キーワードを直接入力する 方法2:「学年」ボタンか…

配信先検索条件を設定後、「配信先選択」を押しましたが対象者が出てきません。

配信先検索条件が正しく設定出来ているか確認してください。 一つの配信先検索条件に複数条件を入れた場合、①AND検索(指定した全てのキーワードを含む)になります。 ボタンから配信先検索条件を追加すると、②OR検索(指定したキーワードのいずれかを含む情報を検索)になります。 用途に応じて配信先検索条件を設定してください。 例)小4、小5、小6の生徒に…

「以下のユーザーは保護者登録が未完了のため、お知らせが配信されません。」と表示されます

同画面に生徒ユーザー名の記載がなければ「次へ」に進んでください お知らせの「配信先選択」の後、次の画面で「配信対象外ユーザー」のリストが表示されます。 こちらは配信先選択をした中で、まだ保護者登録が完了していない(お知らせを送っても保護者には配信されない)生徒ユーザーを一覧で表示する画面ですが、対象の生徒ユーザーがいない場合も表示されます。 同画面…

兄弟姉妹宛に同じお知らせを配信した場合、保護者アプリには生徒数分のお知らせが配信されますか?

兄弟姉妹などで異なる生徒に同じ保護者が登録されており、同じお知らせの配信対象先に兄弟姉妹が入っている場合のお知らせ配信に関しては以下の通りになります。 お知らせ 重複したお知らせは配信されず、件数は一件としてカウントします。 そのため、保護者に配信されるお知らせは一通のみとなります。 ライブラリ、デジタル帳票、予約、申込/回答 生徒に対しての…

予約アイテムを作成後、保護者アプリで確認したらすべて「満席」になっていましたがどうしたら良いですか?

「予約対象別スケジュール」にチェックが入っているか確認してください。 保護者アプリから予約可能な状態にするには、下図のように「予約対象別スケジュール」から予約受付可能な日時にチェックを入れる必要があります。 こちらは予め設定した「設定期間」と「設定時間」、「一枠の時間」の範囲内で設定できます。 …

連絡(欠席/遅刻/早退)を登録する

電話等で欠席/遅刻/早退の連絡を受けた場合に、連絡内容を登録できます。

登録された連絡(欠席/遅刻/早退)を変更・削除する

組織アプリで新規登録した連絡は、変更・削除の両方が可能です。 保護者アプリや生徒アプリから送信された連絡は、変更は不可、削除のみ可能です。 <操作方法> 1. 検索ボックスで対象の連絡内容を検索します。 検索ボックスの初期値は「date:今日」で、本日の欠席/遅刻/早退情報が表示されています。学年ボタンや「date:」ボタンを選択し、Enterキーを…

保護者アプリから送信済の欠席連絡が組織アプリに届いていない

送信先の所属を保護者に確認してください。 複数の教室に所属している生徒の場合、別の教室に送っている可能性があります。 保護者からの欠席(遅刻や早退も含む)連絡が組織アプリ側に届いていない場合、保護者に送信先の所属の確認をお願いしてください。 <送信先の確認方法> School Manager保護者アプリにログイン>画面下のを選択>対象の連絡(…