-
2025.02.17 -
2025.03.06
「保護者登録」を削除しても「既に登録のあるメールアドレスです」の問題が解決しません
保護者登録削除では保護者アカウントの削除はできません。
組織アプリから行う保護者登録の削除は、保護者アプリから生徒の登録を解除するためのものであり、保護者のアカウント(メールアドレスとパスワード)は保持されます。
保護者から「既に登録されているメールアドレスです」と表示されて進めない等の問い合わせがあった場合は、対処方法が異なるため、以下をご案内ください。
「既に登録されているメールアドレスです。」と表示され、利用登録できません。(保護者FAQ)
機種変更で端末を変更しました。(保護者用FAQ)
