メッセージの宛先設定に関して、初期設定は、保護者が自所属へ送信できるように設定しています。
※ファイル連携で所属を追加された際は、管理者が初期設定をするかカスタマーサポートセンターまで設定のご依頼をお願いします。

自所属以外の所属(本部など)にもメッセージの宛先として指定することができます。

以下の手順で、宛先設定を行ってください。

  1. メッセージを利用する所属の設定(メッセージ宛先設定)※必須

    「管理コンソール」を選択し、「メッセージ宛先設定」より保護者/生徒のメッセージ送信先を設定します

    ・この所属へ送信できるようにする
     この所属の生徒またはこの所属の生徒の保護者の側から新しいメッセージの送信先としてこの所属を設定可能になります。

    ・その他の所属へ送信できるようにする
     生徒または保護者の側から新しいメッセージの送信先として本部やカスタマーサポート部門などのその他の所属を設定可能とする場合に選択してください。
     +ボタンを選択すると自所属以下の所属のリストが表示されるので、送信可とする所属を選択(複数選択可)してください。

    所属の左側のチェックボックスにチェックを入れ、「一括設定」を選択し必要項目にチェックし「OK」を押すと対象の所属に一括設定することができます。

    ・宛先担当者を指定できるようにする
     保護者/生徒アプリからメッセージを送る際、その所属に設定されている担当者を指定できるようになります(担当者の指定は必須です)

  2. 「組織ユーザー」メニューで各組織ユーザーのメールアドレスを設定する※任意

    メッセージ機能を利用の場合、保護者/生徒より新着メッセージが届いた際メール通知をされるようメールアドレスを設定できます。

    ①組織ユーザーの検索ボックスに「ユーザーID」や「ユーザー名」を入力し、Enterキーを押して検索します。
    ②編集から、組織ユーザーのメールアドレスを登録・変更することができます。

    CSVファイルで一括登録をする場合は以下FAQを参照してください。
    【管理者用】組織ユーザーの追加/変更方法(ファイル連携利用ありの場合)
    【管理者用】組織ユーザーの追加方法(ファイル連携利用なしの場合)

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